Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Una ‘Cookie’ es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario y nos permite reconocerle. El conjunto de ‘cookies’ nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentran nuestros usuarios útiles y cuáles no.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web. Tenga en cuenta que las cookies no pueden dañar su equipo y que, a cambio, el que estén activadas nos ayudan a identificar y resolver los errores.

2. ¿Qué tipo de cookies existen?

La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

COOKIES DE SESIÓN: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitando su uso.

COOKIES PERMANENTES: Son almacenadas en el disco duro y nuestra página las lee cada vez que usted realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha

3. ¿Qué cookies utilizamos?

A continuación publicamos una relación de las principales cookies utilizadas en nuestra página web, distinguiendo:

• Las Cookies estrictamente necesarias: como por ejemplo, aquellas que sirvan para una correcta navegación o las que permitan realizar servicios solicitados por el usuario o cookies que sirvan para asegurar que el contenido de la página web se carga eficazmente.
• Las Cookies de terceros: como por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por complementos externos de contenido.
• Las Cookies analíticas: con propósitos de mantenimiento periódico, y en aras de garantizar el mejor servicio posible al usuario, los sitios web hacen uso normalmente de cookies ‘analíticas’ para recopilar datos estadísticos de la actividad.

4. Relación y descripción de las cookies que utilizamos en la página web

La tabla que publicamos a continuación recoge de forma esquematizada las cookies no exceptuadas que utilizamos en nuestra página web.

COOKIES DE TERCEROS

NOMBRE

FINALIDAD

¿QUIÉN LA UTILIZA?

Google Analytics

_utma, _utmb,

_utmc,

_utmz, _ga

GrupoMicros apoya el uso de Google Analytics en el sitio web para poder hacer un seguimiento de la actividad realizada en él.

Google LTD

ZOPIM

_zlcmid,

 _zlcprivacy

Se usan con el objetivo de permitirte entablar un chat en linea Para más información pulsar aquí: https://www.zopim.com/privacy

Zopim Technologies Pte Ltd.

COOKIES PROPIAS	NOMBRE	FINALIDAD	¿QUIÉN LA UTILIZA?
Cookies	msgcookie	Controlar la aparición del mensaje de alerta de cookies.	GrupMicros
Sesión	PHPSESSID	Preferencias de idioma de navegación y el correcto funcionamiento del comercio electrónico.	GrupMicros

5. Administración de las cookies

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular. La Web de GrupMicros ofrecen orientación al Usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:
• Para más información sobre el navegador Firefox visite: https://support.mozilla.org/es/search?esab=a&q=cookies
• Para más información sobre el navegador Chrome visite: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Para mas información sobre el navegador Explorer visite:  https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Para mas información sobre el navegador Safari visite:  https://support.apple.com/kb/ph5042
• Para mas información sobre el navegador Opera visite:  https://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

6. ¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en mi navegador?

Como garantía complementaria a las anteriormente descritas, el registro de las cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o puesta al día del navegador usado, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles.

Muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres. A continuación encontrará una lista de los navegadores más comunes y los diferentes nombres de este “modo privado”:

• Google Chrome 10 y superior; Incógnito: Más información en https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

• FireFox 3.5 y superior; Navegación Privada: Más información en  https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we.

• Internet Explorer 8 y superior; InPrivate: Más información en https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions.

• Safari 2 y superior; Navegación Privada: Más información en https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions.

• Opera 10.5 y superior; Navegación Privada: Más información en https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Importante: Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado”. Podrá seguir visitando nuestra web aunque su navegador esté en “modo privado”, si bien, su navegación por nuestra web puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar correctamente.

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